Anonim

Analiza valova mozga kupaca dovest će do "nove ere rasvjete trgovina"

Vijesti: Austrijska marka rasvjete Zumtobel provela je prvo ikad laboratorijsko istraživanje o tome kako kupci reagiraju na različite scenarije osvjetljenja i tvrde da će rezultati njegovog istraživanja pomoći trgovcima u poboljšanju načina na koji kupci percipiraju svoje proizvode.

Dominacijska skupina (izvođači, disciplinari) odgovorila je osjetljivo na neuravnotežene koncepte rasvjete i najbolje se mogu napuniti pozitivnim emocijama kroz uravnotežene, umjerene učinke.

Zumtobel, specijalizirana za rješenja arhitektonskog osvjetljenja, udružila se s tvrtkom za istraživanje tržišta Gruppe Nymphenburg kako bi analizirala reakcije anketne skupine predstavljene s modnim predmetima prikazanim u simuliranom dućanu. Unutrašnjost prikazana na velikom zakrivljenom zaslonu transformirana je pomoću 20 različitih shema osvjetljenja.

Istraživači su izmjerili nesvjesne fizičke reakcije 48 ispitanika u nastojanju da utvrde da li različiti scenariji rasvjete potiču pozitivne ili negativne osjećaje prema proizvodima.

Skupina za stimulaciju (hedonisti, avanturisti) odgovorila je najpozitivnije na scene osvjetljenja s relativno jakim kontrastima, stvorenim naglaskom rasvjete i mnoštvom različitih spotova.

"Kao stručnjaci za osvjetljenje znamo da svjetlost utječe na raspoloženje ljudi, emocije i samim tim dobrobit - i na pozitivan i na negativan način", izjavio je za Dezeen direktor marketinga tvrtke Zumtobel Stefan von Terzi. "Međutim, shvatili smo da rasvjeta i njezin utjecaj na ljude nikada prije nisu istraživani u prodajnom i prodajnom okruženju iz perspektive potrošača."

Istraživanje je provedeno metodom koju je Gruppe Nymphenburg razvio pod nazivom Limbički model, koji subjekte dijeli u sedam skupina na temelju tipa ličnosti i mjeri fizičke reakcije, uključujući moždane valove i srčanu aktivnost.

Bilančna skupina (harmonizatori, tradicionalisti i ljubitelji živaca) reagirala je posebno pozitivno na umjereno naglašeno osvjetljenje.

Rezultati laboratorijske studije pokazali su da, iako ne postoji jedinstveni scenarij osvjetljenja koji bi se svidio svim potrošačima, pojedine skupine bolje reagiraju na određena rješenja, čineći ih vjerojatnijim provesti vrijeme u trgovini i kupovati.

"Studija limbičke rasvjete pokazuje jasne razlike s obzirom na sklonosti rasvjeti", tvrdio je Von Terzi. "Kupci su snažno reagirali čak i na najmanju promjenu scena osvjetljenja, koja je jedva primjetna golim okom."

Zumtobel Intro svjetlo

Na temelju reakcija sudionika, sedam tipova ličnosti objedinjeno je u tri skupine. Grupa Balance najbolje je reagirala na umjereno naglašeno osvjetljenje, grupa Stimulance pozitivno je reagirala na snažni kontrast koji stvaraju reflektori, dok je grupa Dominance preferirala uravnoteženo osvjetljenje i suptilne efekte.

Zumtobel očekuje da će ishodima predstaviti svoje maloprodajne klijente sa prijedlozima za prilagođene sheme rasvjete temeljene na ciljnim kupcima marke.

Zumtobel Carve sustav rasvjete